Política de privacidad

Para ser transparentes sobre el tratamiento y la recopilación de tu información personal:

Queremos que esté en condiciones de tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de los Datos Personales. Por ello, hemos creado nuestro sitio web. Para conseguirlo, utilizamos distintos métodos y procedimientos para proporcionarle información relevante sobre el uso de los Datos Personales.
Si consideramos que necesita información específica, se la facilitaremos en la fecha y el momento adecuados.
Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener y de brindarle las aclaraciones que requiera respecto de cualquier limitación impuesta por la ley. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección que figura a continuación: info@pleno-verdvale.com

Los Datos Personales solo se usarán para los fines especificados en la Política.

Podemos tratar los Datos Personales para diversos fines, como brindarle acceso al sitio web y ponerlo en contacto con plataformas de trading de terceros (los «Servicios»), así como para mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con cualquier obligación normativa o legal y realizar actividades administrativas y empresariales para facilitar la entrega y el uso de los Servicios.
También tratamos los Datos Personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

Para utilizar herramientas importantes para proteger sus derechos respecto de los Datos Personales:

Para facilitar el ejercicio de tus derechos, contamos con recursos suficientes. Ponte en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar Datos Personales relacionados con tus datos personales. Los modificaremos o eliminaremos, dejaremos de utilizarlos para fines específicos o de forma general. Te transferiremos la información a ti o a un tercero. Podremos atender tus solicitudes.

Proteja su información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus Datos Personales, sí podemos asegurar que seguiremos utilizando diversos métodos y técnicas para mantener protegidos sus Datos Personales.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral.

1. ¿El alcance?

Esta política describe los tipos de Datos Personales que la Empresa recopila sobre personas físicas y cómo los trata, los comparte con terceros, protege los procesos, etc.
Esta Política se refiere a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien que puede ser identificado directamente o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.
La Política define el «tratamiento» como un proceso que requiere el uso o la recopilación de Datos Personales. Esto incluye la gestión, la estructuración y el almacenamiento de Datos Personales.
Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para ser utilizados por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos conscientemente información de ninguna persona menor de 18 años No permitimos conscientemente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que detectemos sobre menores lo antes posible si llegamos a tener conocimiento de ello.

2. ¿Qué datos personales conservamos sobre usted?

Si accedes al servicio y a los canales, o visitas nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En determinadas ocasiones, podemos solicitar tus Datos Personales. En otras, recopilamos tus Datos Personales al analizar el uso de nuestros Servicios o de nuestros canales de servicio, o al recibir tu información de socios terceros.

3. No existe obligación de revelar información personal a la empresa ni sobre sus consecuencias.

Sin embargo, no estás obligado a proporcionarnos ningún Dato personal. No obstante, en ciertas circunstancias, es posible que no nos proporciones ningún Dato personal. Esto podría impedirnos brindar los Servicios o dificultar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recopilar? Cuando visites nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre el registro de tu actividad en línea, datos de tu tráfico (incluida la dirección IP, la fecha de acceso, la hora de acceso y la fecha de acceso), el idioma que utilizaste, registros de fallos del software, el tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que empleaste. La información que recopilamos no es información privada y no puede utilizarse para identificarte.
Datos personales que recibimos de ti: cualquier dato personal que nos proporciones voluntariamente al conectarte con una plataforma de trading online de un tercero a través de nosotros.
Información personal que facilitas específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: esta información incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. La base legal y los fundamentos para el tratamiento de los Datos Personales

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Empresa también puede compartir Datos Personales con empresas externas que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, información sobre la dirección IP, así como análisis de la experiencia de los usuarios.
También puede solicitarnos que compartamos determinados Datos Personales sobre usted con plataformas de trading de terceros. En estos casos, compartiremos los Datos Personales que usted nos proporcione con plataformas de trading de terceros. El uso de sus Datos Personales está sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.
La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para ayudarle a mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
En caso de que sea necesario proteger los derechos o activos de terceros, la Empresa está autorizada a revelar Datos Personales a autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.
Asimismo, podremos compartir adicionalmente Datos Personales sobre usted con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se lleve a cabo la misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a cualquier otra empresa dentro del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o de cualquier otra empresa dentro del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, como proveedores de anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estas empresas también pueden usar cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar su experiencia de usuario, dar seguimiento a sus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarle. Las cookies también se usan con fines estadísticos y de análisis.
Algunas de las cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen por un periodo breve antes de que cierre el navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un tiempo después de que cierre el navegador. Se utilizan para ayudar al Sitio web a identificarle como un usuario recurrente y permitir que los usuarios vuelvan al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos usarlos según su finalidad:

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio no admite actualmente señales de «no rastrear».
8. Conservación de sus datos personales

La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento, tal como se describe en esta Política, o por períodos más largos cuando lo permitan la ley, la normativa, las políticas y las órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si acepta esto, seguiremos compartiendo sus datos por otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que ya no sean necesarios.

9. Transferencia de información personal a un tercer país o a una organización internacional

10. Seguridad de datos personales

Hemos adoptado medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye prevenir la destrucción, pérdida o modificación accidental o ilícita de los Datos Personales.
No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales se mantenga libre de errores. Tampoco asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o la divulgación de los Datos Personales. Esto incluye, entre otros supuestos, la divulgación de Datos Personales por errores de transmisión, acceso no autorizado por parte de un tercero o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales o de otro tipo que estén fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a proporcionar a terceros Datos Personales relacionados con usted, por ejemplo, a autoridades públicas. En estas situaciones, no podemos controlar la seguridad que dichos terceros otorguen a sus Datos Personales.
Los Datos Personales no pueden transferirse por la web de forma totalmente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmita a través de internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Empresa. No nos hacemos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales por parte de estos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios o aplicaciones.
Cuando acceda a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder a sus aplicaciones o utilizarlas. También le sugerimos proporcionarles cualquier Dato Personal.

12. Cambios en esta Política

Cuando accedas a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si accedes a sus aplicaciones o las utilizas. También te sugerimos facilitarles cualquier Dato Personal.

13. Sus derechos sobre su información personal

Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede limitar el alcance de los tipos de tratamiento de la información personal.
Si reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos están disponibles para usted con respecto a la información que proporcione en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se tratan sobre usted. En ese caso, puede acceder a sus Datos Personales.
La Empresa le proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a su disposición por vía electrónica, si así lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud afecta negativamente los derechos y libertades de otra persona o sus derechos, la Empresa puede negarse a atenderla o limitar su capacidad para cumplirla.
Derecho de rectificación
La Empresa está facultada para corregir los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir que se rectifiquen los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.
Derecho de supresión
Son aplicables los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el fin para el que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira el consentimiento y no existe base legal para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se tratan de forma ilícita o (f) los Datos Personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal de la empresa.
Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley que requiera el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión Europea o del Derecho del Estado miembro; o (b) para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite el tratamiento de sus Datos Personales.
Si solicita que se restrinjan los Datos Personales, estos solo podrán conservarse si usted presta su consentimiento o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física, o por razones de interés público importante dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Si el tratamiento se lleva a cabo mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato del que usted sea parte, tiene el derecho legal de revisar sus Datos Personales que haya proporcionado a la Empresa.
Usted tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible. Los derechos que le asisten en virtud del derecho de supresión no se modifican por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la portabilidad de los datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho a impugnar
El derecho a oponerse en cualquier momento a cualquier uso de los Datos Personales que le conciernan basado en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero está disponible para usted. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en dichos intereses legítimos. Si podemos establecer motivos legítimos imperiosos para tratar Datos Personales, podremos continuar haciéndolo a menos que usted pueda demostrar que sus derechos, libertades o intereses prevalecen sobre dichos motivos, o sobre el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.
En relación con el marketing directo, usted tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.
Derecho a retirar el consentimiento
Usted puede retirar su consentimiento para que Nosotros tratemos Datos Personales sobre usted en cualquier momento. Esto no alterará la legalidad y licitud de cualquier tratamiento que dependiera de su consentimiento antes de su retirada.
Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de supervisión.
Puede interponer un recurso ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernan, tal como se detalla en esta sección 13.
Le proporcionaremos la información solicitada conforme a los derechos que le asisten en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. El plazo puede ampliarse hasta dos meses, si fuera necesario, en función de la naturaleza de la solicitud, así como del número de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga, así como los motivos.
Siempre que no sea contrario a lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicite en virtud de sus derechos conforme a la sección 13 se pondrá a su disposición de forma gratuita. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, en particular si se repite, podremos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos de facilitar la información o de comunicar la actuación solicitada. También podremos no actuar.
Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona real que presentó su solicitud, la Empresa podría solicitar información adicional.